Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. november 1-től. Ebben a tájékoztatóban leírjuk, milyen személyes adatokat kezelünk a luminanails.hu weboldal használata és a kapcsolattartás során, milyen célból, meddig, és milyen jogaid vannak.
1. Az adatkezelő
- Név: Talkative Kft. (Lumina Nails & Lashes)
- Székhely: 1063 Budapest, Szinyei Merse utca 10. as 2. ajtó
- Adószám: 32478589-2-42
- Szalon címe: 1123 Budapest, Süss Nándor sétány 2.
- E-mail: luminanailbar@gmail.com
- Telefon: +36 30 368 6241
2. Milyen adatokat kezelünk és miért?
Kapcsolatfelvétel (e-mail, telefon, közösségi média üzenet)
Ha megkeresel minket, a neved, elérhetőséged és az üzeneted tartalmát kezeljük, hogy válaszolni tudjunk. Jogalap: hozzájárulásod, illetve a szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) a) és b) pont). Az adatokat a kérdésed lezárását követő legfeljebb 1 évig őrizzük meg.
Időpontfoglalás
Az online időpontfoglalás a Salonic rendszerén keresztül történik (luminanails.salonic.hu). A foglaláskor megadott adataidat (név, telefonszám, e-mail, választott szolgáltatás és időpont) a szolgáltatás nyújtása érdekében kezeljük. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). A Salonic rendszer használatára a Salonic saját adatkezelési tájékoztatója is vonatkozik.
Számlázás
Ha számlát állítunk ki, a számlán szereplő adatokat a számviteli törvény alapján 8 évig kötelesek vagyunk megőrizni (GDPR 6. cikk (1) c) pont).
3. Sütik (cookie-k) és hasonló technológiák
A weboldal első látogatáskor megkérdezi, hozzájárulsz-e a statisztikai és marketing sütikhez. A döntésedet bármikor megváltoztathatod az oldal alján található Süti beállítások linkkel.
| Típus | Szolgáltató | Cél | Időtartam |
|---|---|---|---|
| Szükséges | Lumina (böngésző tárhely: lumina-consent, lumina-theme) | A süti döntésed és a világos/sötét mód megjegyzése | Törlésig |
| Statisztikai | Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) | Látogatottság mérése, az oldal fejlesztése (_ga, _ga_*) | Legfeljebb 2 év |
| Marketing | Google Ads (Google Ireland Ltd.) | Hirdetések hatékonyságának mérése, remarketing | Legfeljebb 13 hónap |
| Marketing | Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) | Facebook és Instagram hirdetések mérése, célzása (_fbp) | Legfeljebb 3 hónap |
A statisztikai és marketing sütik jogalapja a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont). Ha nem fogadod el őket, a Meta Pixel nem töltődik be, a Google pedig csak sütik nélküli, személyes azonosításra nem alkalmas jeleket kap.
A kapcsolat részben beágyazott Google Térkép található, amelynek használatakor a Google saját sütiket helyezhet el. A Google és a Meta az adatokat az Európai Unión kívülre (USA) is továbbíthatja; ezt az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) teszi jogszerűvé.
A szolgáltatók tájékoztatói: Google, Meta.
4. Kik férhetnek hozzá az adataidhoz?
Az adataidhoz csak a szalon munkatársai férnek hozzá, akiknek erre a munkájukhoz szükségük van. Adatfeldolgozóként igénybe vett szolgáltatók: a Salonic (időpontfoglalás), a tárhelyszolgáltató DotRoll Kft. (1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.), a Google (e-mail, statisztika, hirdetések) és a Meta (hirdetések, üzenetek). Adataidat nem adjuk el, és más célra nem használjuk fel.
5. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adataidat a jogosulatlan hozzáférés, módosítás és törlés ellen.
6. Milyen jogaid vannak?
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adataidat kezeljük.
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok javítását.
- Törlés: kérheted az adataid törlését, ha nincs jogszabályi kötelezettségünk a megőrzésükre.
- Korlátozás és tiltakozás: kérheted az adatkezelés korlátozását, illetve tiltakozhatsz ellene.
- Adathordozhatóság: kérheted, hogy adataidat géppel olvasható formában megkapd.
- Hozzájárulás visszavonása: bármikor visszavonhatod, ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Kérésedet a luminanailbar@gmail.com címre küldheted, és legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
7. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy megsértettük a jogaidat, először keress minket, hogy rendezhessük a problémát. Panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu), vagy bírósághoz is.
8. Módosítások
Ezt a tájékoztatót időnként frissíthetjük. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon olvasható.